Reglas del servicio, responsabilidad de las partes y limitaciones para la compra y asesoría en equipos de audio profesional.
Sydney Equipamiento de Audio Profesional y Conectores (en adelante, "Sydney Audio") ofrece a sus clientes la venta de cables de alta fidelidad, soportes técnicos, micrófonos y accesorios para salas de reuniones, estudios de grabación y oficinas, así como asesoría personalizada y entrega rápida. Estos términos regulan el acceso y uso del sitio web sydneyorchestra.com y la relación contractual entre Sydney Audio y el usuario.
Al realizar un pedido o solicitar asesoría, el usuario acepta íntegramente las condiciones aquí descritas. Sydney Audio se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, notificando los cambios mediante la publicación de la versión actualizada en el sitio web. El uso continuado del servicio tras la modificación implica la aceptación de las nuevas condiciones.
Sydney Audio se compromete a entregar productos que cumplan con las especificaciones técnicas publicadas en las fichas de cada artículo. La responsabilidad de Sydney Audio se limita al valor del producto adquirido, excluyendo cualquier daño indirecto, pérdida de ingresos o interrupción del negocio derivada del uso o la imposibilidad de uso del equipo.
La asesoría personalizada se brinda con base en la información proporcionada por el cliente. Sydney Audio no garantiza resultados específicos en la calidad del sonido o en la configuración de estudios u oficinas, ya que estos dependen de múltiples factores externos (acústica del espacio, otros equipos, instalación).
Los productos cuentan con una garantía de 12 meses contra defectos de fabricación, a partir de la fecha de entrega. La garantía no cubre daños por uso indebido, modificaciones no autorizadas, desgaste normal, conexión a voltajes incorrectos o accidentes. Para hacer efectiva la garantía, el cliente debe presentar el comprobante de compra y contactar a Sydney Audio dentro del plazo indicado.
El usuario se obliga a:
El incumplimiento de estas obligaciones exonera a Sydney Audio de cualquier responsabilidad y puede dar lugar a la suspensión del servicio.
Los precios publicados en el sitio web incluyen impuestos aplicables, pero no incluyen gastos de envío, los cuales se informarán al cliente antes de finalizar la compra. Sydney Audio se reserva el derecho de modificar precios sin previo aviso, aunque los pedidos ya confirmados mantendrán el precio vigente al momento de la confirmación.
La entrega se realiza en la dirección indicada por el cliente dentro del plazo estimado que se muestra en el proceso de compra. Sydney Audio no se responsabiliza por retrasos ocasionados por la empresa de mensajería o por causas de fuerza mayor. El cliente debe verificar que la dirección de envío sea correcta; los gastos de reenvío por dirección incorrecta correrán por cuenta del cliente.
El cliente dispone de 14 días naturales desde la recepción del producto para solicitar la devolución, siempre que el artículo esté sin usar, en su embalaje original y con todos los accesorios. Los gastos de devolución son asumidos por el cliente, excepto en caso de defecto de fabricación. Sydney Audio reembolsará el importe del producto en un plazo máximo de 10 días hábiles tras recibir y verificar el estado del artículo.
Todo el contenido del sitio web sydneyorchestra.com (textos, imágenes, logotipos, descripciones técnicas) es propiedad de Sydney Audio o se utiliza con licencia. Queda prohibida la reproducción, distribución o modificación sin autorización expresa por escrito.
El usuario se compromete a no realizar actividades que puedan dañar, sobrecargar o interferir con el funcionamiento del sitio web, incluyendo el uso de robots, spiders u otras herramientas automatizadas para extraer datos.
Los datos personales proporcionados por el usuario serán tratados conforme a la política de privacidad disponible en policy.html. Sydney Audio recopila únicamente la información necesaria para procesar pedidos, brindar asesoría y mejorar la experiencia de compra. El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición contactando a info@sydneyorchestra.com.
Sydney Audio no compartirá datos personales con terceros sin consentimiento del usuario, salvo cuando sea requerido por ley o para la ejecución del servicio (por ejemplo, empresas de mensajería para la entrega).
Estos términos se rigen por la legislación de la República Argentina. Cualquier controversia derivada de la interpretación o ejecución de estos términos será sometida a los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, con renuncia expresa a cualquier otro fuero o jurisdicción.
Para consultas legales o notificaciones formales, el cliente puede dirigirse a la dirección postal: Ortega 643 56 9, o al correo electrónico: info@sydneyorchestra.com.
Sydney Audio se reserva el derecho de suspender o terminar el acceso al sitio web y los servicios asociados en caso de incumplimiento grave de estos términos por parte del usuario, previa notificación y sin perjuicio de las acciones legales que correspondan.
La terminación del servicio no afectará los derechos y obligaciones acumulados antes de dicha terminación, incluyendo las garantías de productos ya entregados y las obligaciones de pago pendientes.